1. 我們收集的資訊
本說明適用於 niubigeo.ai 網站、線上工具、人工服務及相關 API。我們在您使用服務或與我們聯絡時收集以下資訊:
- 聯絡與交易資訊:您提供的電子郵件、聯絡方式、服務帳戶資料,以及訂單、付款確認、儲值和積分紀錄。
- 服務內容:您輸入的問題、網域、品牌資料、測試要求和稿件,以及服務產生的回答、報告、截圖和交付紀錄。
- 使用與裝置資訊:造訪頁面、點擊、輸入、表單提交和介面呼叫等操作紀錄,以及 IP 位址、瀏覽器、裝置、語言、存取時間和來源資訊。
- 輸入與連線資訊:您輸入的內容,包括 OpenRouter Key、NiubiGEO 服務 Key、密碼等憑證及尚未提交的內容,也會被記錄並以原始內容保存,用於問題查核及支援您持續使用服務。相關查核紀錄僅供本站使用,不與其他網站或第三方共享,並在記錄後 24 小時內刪除。
2. 我們如何使用資訊
我們使用上述資訊提供模型分析和人工服務,管理帳戶與訂單,處理儲值、交付和退款,回覆您的諮詢,以及查核使用問題、異常操作和交易爭議。
我們也會分析服務使用情況,改進頁面與功能,維護服務安全,並履行適用的法律義務。資訊處理目的發生重要變化時,我們會作出說明,並在法律要求時取得您的同意。
4. 瀏覽器儲存與偏好
我們使用瀏覽器儲存識別造訪與工作階段,記住您的頁面偏好,並支援恢復操作與訂單重試。您可以透過瀏覽器設定清除這些資訊;清除後,部分設定或待處理操作可能需要重新填寫。
清除瀏覽器資訊或中斷連線,不會改變查核紀錄在 24 小時內刪除的安排。模型 Key 的連線需要在頁面重新整理或重新開啟後重新建立。
5. 資訊的保存與保護
輸入與連線資訊及相關查核紀錄在記錄後 24 小時內刪除。帳戶、訂單、積分和已交付結果等業務資料,依服務履行、結果查詢、對帳及法定保存要求保留。您可以申請刪除相關業務資料;經核驗後,我們會結合您的請求及適用要求處理。
我們限制對帳戶、訂單及操作紀錄的存取,供提供服務和查核問題的人員使用。請妥善保管帳戶憑證和結果連結;如發現異常存取或其他安全問題,請及時聯絡我們。發生個人資訊安全事件時,我們會採取相應措施,並依適用法律履行通知義務。
6. 您的選擇與權利
您可以聯絡我們申請查詢、複製、更正或刪除相關資訊,撤銷服務 Key,或提出適用法律規定的其他請求。如相關處理基於您的同意,您可以申請撤回同意;撤回不影響此前已進行的合法處理,部分服務可能因此無法繼續提供。
請提供可核驗的帳戶、訂單或結果識別資訊,便於我們確認請求涉及的資訊。無需透過電子郵件傳送完整 Key 或密碼。對於需要保留的交易紀錄、未完成服務或其他依法暫時不能刪除的資訊,我們會說明理由與處理方式。
7. 更新與聯絡我們
我們會根據服務變化更新本說明,並在本頁標明版本與日期。涉及收集範圍、用途或共享方式的重要變化,會透過網站或可用聯絡方式提示,並在法律要求時取得您的同意。
如您對本說明或個人資訊處理有疑問,請聯絡 [email protected]。服務購買、積分和退款規則請參閱《使用須知與服務條款》。