1. 我们收集的信息
本说明适用于 niubigeo.ai 网站、在线工具、人工服务及相关 API。我们在您使用服务或与我们联系时收集以下信息:
- 联系与交易信息:您提供的邮箱、联系方式、服务账户资料,以及订单、付款确认、充值和积分记录。
- 服务内容:您输入的问题、域名、品牌资料、测试要求和稿件,以及服务生成的回答、报告、截图和交付记录。
- 使用与设备信息:访问页面、点击、输入、表单提交和接口调用等操作记录,以及 IP 地址、浏览器、设备、语言、访问时间和来源信息。
- 输入与连接信息:您输入的内容,包括 OpenRouter Key、NiubiGEO 服务 Key、密码等凭据及尚未提交的内容,也会被记录并以原始内容保存,用于问题核查和支持您持续使用服务。相关核查记录仅供本站使用,不与其他站点或第三方共享,并在记录后 24 小时内删除。
2. 我们如何使用信息
我们使用上述信息提供模型分析和人工服务,管理账户与订单,处理充值、交付和退款,回复您的咨询,以及核查使用问题、异常操作和交易争议。
我们也会分析服务使用情况,改进页面与功能,维护服务安全,并履行适用的法律义务。信息处理目的发生重要变化时,我们会作出说明,并在法律要求时取得您的同意。
4. 浏览器存储与偏好
我们使用浏览器存储识别访问与会话,记住您的页面偏好,并支持恢复操作与订单重试。您可以通过浏览器设置清除这些信息;清除后,部分设置或待处理操作可能需要重新填写。
清除浏览器信息或断开连接,不会改变核查记录在 24 小时内删除的安排。模型 Key 的连接需要在页面刷新或重新打开后重新建立。
5. 信息的保存与保护
输入与连接信息及相关核查记录在记录后 24 小时内删除。账户、订单、积分和已交付结果等业务资料,按服务履行、结果查询、对账及法定留存要求保存。您可以申请删除相关业务资料;经核验后,我们会结合您的请求及适用要求处理。
我们限制对账户、订单及操作记录的访问,供提供服务和核查问题的人员使用。请妥善保管账户凭据和结果链接;如发现异常访问或其他安全问题,请及时联系我们。发生个人信息安全事件时,我们会采取相应措施,并按适用法律履行通知义务。
6. 您的选择与权利
您可以联系我们申请查询、复制、更正或删除相关信息,撤销服务 Key,或提出适用法律规定的其他请求。如相关处理基于您的同意,您可以申请撤回同意;撤回不影响此前已进行的合法处理,部分服务可能因此无法继续提供。
请提供可核验的账户、订单或结果标识,便于我们确认请求涉及的信息。无需通过邮件发送完整 Key 或密码。对于需要保留的交易记录、未完成服务或其他依法暂不能删除的信息,我们会说明理由与处理方式。
7. 更新与联系我们
我们会根据服务变化更新本说明,并在本页标明版本与日期。涉及收集范围、用途或共享方式的重要变化,会通过网站或可用联系方式提示,并在法律要求时取得您的同意。
如您对本说明或个人信息处理有疑问,请联系 [email protected]。服务购买、积分和退款规则请参阅《用户须知与服务条款》。