安裝選型時被找到,後續使用問題裡仍缺席。
安裝選型題的三份回答均提及目標產品,另外兩類問題的六份回答未提及。診斷還發現兩條安裝資訊與目前資料不一致,建議先統一使用入口,再補充選型和操作證據。
01 / FINDINGS
診斷發現
被找到之後,還要核對描述
安裝題的三份回答都提到了目標產品,但其中兩份給出的使用細節與目前資料不一致。品牌出現與介紹準確,分別記錄。
舊資訊仍出現在回傳資料中
回傳的檢索資料中可以找到相關舊資訊。報告將回答、回傳資料和目前官方說明逐項對照,協助客戶定位需要更正的內容;沒有據此推斷搜尋系統內部如何更新。
使用問題尚未連結到產品
另外兩類問題的六份回答沒有提及目標產品。相關官方說明已經存在,建議重點補足適用條件和可驗證的操作結果,而非只增加功能名稱。
02 / QUESTIONS & OUTCOMES
問題主題與診斷結果
下方為去識別的問題意圖摘要,不是測試原題或原始回答。原題均未點名目標產品;完整問題與結果已私下交付客戶。回答數量與判定保持原記錄,使用指引題未提及品牌不等於回答失敗。
| 問題主題 / 測試目的 | GPT-4.1 mini | Claude Haiku 4.5 | Gemini 2.5 Flash |
|---|---|---|---|
| Q1 · 安裝選型 比較開發工具的安裝方式及部署取捨。 | 主動提及 | 主動提及 | 主動提及 |
| Q2 · 相容性評估 評估外部服務接入與設定切換的適用條件。 | 未提及 | 未提及 | 未提及 |
| Q3 · 工作連續性 了解工作中斷後可繼續使用的範圍和限制。 | 未提及 | 未提及 | 未提及 |
提及不等於推薦或描述準確;點名問題與自然發現問題分別解讀。
03 / RECOMMENDATIONS
優先改進建議
統一安裝與更新說明
核對官網、下載入口和說明文件,讓支援條件與目前發布資訊保持一致。
把相容條件做成比較表
按客戶常見設定列出已測、未測和不支援項,附上可重現的切換範例。
說明中斷後能恢復什麼
用一個完整操作範例呈現中斷前後狀態,寫清可恢復內容和限制,再按原題複測。
04 / SCOPE
測試範圍
本輪每題每模型觀察一次,共 9 份搜尋增強 API 回答,使用共用的 OpenRouter Exa 搜尋。結果不代表消費者網頁測試或獨立搜尋系統評測。未進行產品安裝與操作驗證,改善建議尚未實施複測。
本報告由 NiubiGEO 完成,基於模型 API 測試。真人網頁與 App 測試可另行安排,真人測試能力由 NiubiStar 提供。